Стремление к совершенству и точности
Прошло уже более 75 лет с основания фирмы HEINE Optotechnik, но и сегодня HEINE является семейным предприятием, где владелец является директором.
Всё началось в послевоенном 1946 году, когда молодой и амбициозный инженер Хельмут А. Хайне стоял перед выбором, как применить свои и знания и опыт дипломированного физика.
Хельмут А. Хайне
Он давно интересовался медициной, поэтому решил посвятить себя именно этой отрасли. Так в маленьком живописном городке Херршинге недалеко от Мюнхена была основана компания HEINE Co. Medizinisch-Physikalische WerkstättenGmbH.
С самого начала в основу концепции компании её отец-основатель заложил четыре главных принципа, которые компания неукоснительно соблюдает до сих пор:
- Делать что-то значительное, бороться за это и тем самым вносить значимый вклад в развитие общества.
- Вкладывать всего себя, всегда разрабатывать и производить только лучший продукт.
- Делать всё самому, самостоятельно производить значимые компоненты и тем самым обеспечивать инновации и наивысшее качество.
- Оставаться независимым, чтобы всегда принимать правильные долгосрочные решения в интересах пациентов, пользователей и сотрудников.
Сейчас на предприятии по производству первичных диагностических приборов работает более 500 человек. Четыре принципа, в соответствии с которыми Хельмут А. Хайне основал компанию в 1946 году, действуют и по сей день. Более того, приверженность этим принципам обеспечила стабильные результаты и развитие компании в непростых условиях пандемии коронавируса. Когда многие производственные цепочки оказались нарушены, что привело к трудностям у многих производителей, HEINE продолжает стабильные и ритмичные поставки продукции, необходимой медикам во всём мире. Ставка на собственные силы, собственное производство даже самых мелких деталей и комплектующих полностью себя оправдала.
Путь к успеху
Начинать высокотехнологичное производство в послевоенной Германии было нелегко. Многие материалы и сырьё были в дефиците. В это трудное время HEINE переделывает пустые гильзы от патронов и производит таким образом первые диагностические приборы.
Молодая компания начинает самостоятельно производить всё больше компонентов для своих приборов и постепенно приобретать необходимые для этого станки. Когда в 1954 году разработчики поняли, что линз требуемой точности на рынке просто нет, компания создала собственную оптическую мастерскую со станками для производства линз в соответствии со своими принципами. Там сотрудники самостоятельно шлифуют высококачественные оптические линзы. Сегодня линзы HEINE производятся с точностью ± 0,0001 мм на современных станках с ЧПУ. Это в 20 раз меньше, чем диаметр человеческого волоса.
В 1971 году HEINE приобретает компанию Zorn. Эта компания уже производила миниатюрные прецизионные лампы накаливания и светодиодные лампы для диагностических приборов Heine, а также для других производителей оборудования для спектрального анализа в медицине и технике. И сегодня все источники света, и светодиодные, и ксенон-галогеновые, HEINE производит на своём заводе в Германии. HEINE продолжает ещё закупать необходимые пластмассовые компоненты, но те, что есть на рынке, недостаточно точны. Поэтому в 1973 году следует покупка компании Klatt, производителя инструментов и пресс-форм, специализирующегося на изготовлении форм. Интеграция действующего производства по литью пластмасс под давлением позволяет HEINE значительно расширить свой опыт в области производства форм для термопластов. При посещении завода собственное производство пресс-форм и литья пластмасс под давлением производит особое впечатление.
В 1983 году производитель разрабатывает первый налобный непрямой бинокулярный офтальмоскоп. Omega 100 весит всего 450 г, что делает его самым лёгким в своем классе инструментов.
В 1989 году, сходив к дерматологу, основатель компании Хельмут А. Хайне остался недоволен точностью диагноза. В сотрудничестве с Мюнхенским университетом Хайне выяснил, что под слоем эпидермиса хранится много информации. Тогда, совместно с дерматологической клиникой Мюнхенского университета, профессором д-ром Отто Браун-Фалько и профессором д-ром Вильгельмом Штольцем он разрабатывает первый дерматоскоп под названием Delta 10. С его помощью точность диагностики повышается с прежних примерно 55 сразу до 90 процентов!
А в ноябре 1982 года компания расширяется и основывает дочернюю компанию HEINE Canada в Китченере, Канада. Три года спустя, в 1985 году, экспансия продолжается в Австралии. После покупки компании CaminerBrothers, которая уже несколько лет занималась импортом инструментов Heine, было основано торговое представительство в Австралии. В 1991 году оно было переименована в HEINE Australia PTY Ltd.
В 1986 году к руководству компании в Германии пришёл новый член семьи. Хельмут М. Хайне, сын основателя фирмы, приступает к руководству компании HEINE Optotechnik.
.png)
Хельмут М. Хайне
Он продолжает расширять лидерство продукции на мировом рынке и международные продажи. В 1987 году в Нойхаузене-на-Рейнфалле, Швейцария, и в 1990 году в США открываются два новых филиала за рубежом. Семья также активно работает в Америке. Оливер Хайне, внук основателя компании Гельмута А. Хайне, становится региональным менеджером по продажам и входит в состав учредителей компании HEINE USA Ltd.
Оливер Хайне
В 2003 году Оливер Хайне присоединяется к руководству компании HEINE Optotechnik и берёт на себя сначала руководство продажами, маркетингом и дочерними компаниями HEINE (Schweiz) AG, HEINE USA Ltd, HEINEInstruments Canada Limited, HEINE Australia PTY. Limited, HEINE Scandinavia, Cornelius Glas GmbH и Zorn GmbH Co. KG. В 2006 году он возглавил операционный бизнес всей группы. С 2015 года Оливер Хайне является единственным управляющим директором и владельцем компании, теперь уже в третьем поколении.
В 2020 году компания переезжает из своей бывшей штаб-квартиры в Херршинге в недавно построенный головной офис в Гильхинге, тоже недалеко от Мюнхена. Теперь все отделы компании, разработка, инструментальный цех, отдел оптики, гальваники и другие производственные участки, а также администрация находятся здесь под одной крышей. И это даёт свои преимущества.
В этом году мы запустили новый налобный непрямой офтальмоскоп. Мы не смогли бы сделать этого в рекордные сроки без тесной внутренней интеграции всех областей, от разработки и изготовления инструментов до производства, управления продукцией и маркетинга.
– объясняет Оливер Хайне.
Он имеет в виду Omega 600, новейший непрямой офтальмоскоп, который производит необычное воздействие даже на многоопытных специалистов-офтальмологов: от первой же апробации у них загораются глаза, как это бывает у детей, которые получили то, о чём давно мечтали!
.png)
А ещё в 2020 году в ассортимент продукции были добавлены два новых ручных дерматоскопа – Delta 30 и Delta one.
.png)
Delta 30
.png)
Delta one
На протяжении многих лет компания оставалась верна принципу производства как можно большего количества компонентов для приборов собственными силами. Оливер Хайне гордится тем, что более 80% отдельных деталей для приборов по-прежнему производятся непосредственно на предприятии. Прочие компоненты поставляют компании-партнёры, которые в основном находятся поблизости, в Баварии.
Относительная независимость от поставщиков позволяет нам гибко и оперативно расширять возможности производства компонентов по мере необходимости, даже в нынешней ситуации с пандемией.
Оливер Хайне
Это связано с тем, что собственное производство позволяет соблюдать очень строгие требования к качеству, а также быстро выводить на рынок новые продукты.
Компания HEINE намерена и дальше продолжать разработку и производство приборов на своих производственных площадях в Германии. Здесь десятилетия опыта и мастерства сочетаются с современными технологиями производства. Компания представлена в более чем 120 странах мира – с филиалами в Австралии, США и Швейцарии, а также около 3 000 представителей, импортёров и специализированных дилеров.
